不发货不退款还要求签“封口条约 ”,优联云购遭消费者集体维权

近期，优联云购电商平台因逾期不发货、退款困难以及要求消费者签署“封口条约
”而遭到大量消费者的集体维权。以下是对此事件的详细分析：事件背景：黄金费用飙升期间 ，优联云购平台上的黄金产品销售火爆 。消费者在购买后发现
，平台既不发货也不退款，甚至要求签署协议限制消费者权利
。

优联云购是正规平台吗

优联云购是深圳优联网讯网络科技有限公司旗下的微信小程序商城。声称是受官方认证法律保护的程序 。该平台通过O2O+F2C相结合的经营模式 ，旨在为线下实体生产厂商和线下实体商户打造消费新场景
。优联云购表示
，坚持从品牌厂家 、正规代理商
、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在供应链部门设有质检员 ，以确保上架到商城的每一件产品都经过严格把关
，保证产品质量。

靠谱 。根据（企查查）查询了解到，优联云购是深圳优联网讯网络科技有限公司旗下的微信小程序商城 ，是经过官方认证
，受法律保护的程序
。采用了O2O+F2C的经营模式，旨在为线下实体生产厂商和商户提供消费新场景。优联云购建立了可靠的供应链和合作伙伴关系 ，确保商品的质量和真实性 。

靠谱
。优联云购是深圳优联网讯网络科技有限公司旗下微信小程序商城，是受官方网站认证法律保护的程序。优联云购通过O2O+F2C相结合的经营模式
，旨在为线下实体生产厂商/线下实体商户打造消费新场景 。

为什么优联云购的黄金便宜很多

高效的采购渠道。优联云购的黄金便宜是因为优联云购通过与供应商建立密切合作关系和采用高效的采购渠道获得黄金，并实行有效的成本控制 ，从而降低采购成本
，所以销售费用也会相对便宜
。

采用直销模式。优联云购，是深圳优联网讯网络科技有限公司旗下的O2O+F2C智慧新零售电商购物平台 。可能获得黄金供应商一定的优惠费用 ，以降低进货成本
。采用直销模式
，省去了传统渠道中的中间环节，能够将节省体现在黄金的售价上 ，使得费用更具竞争力。

优联云购作为一个电商平台
，在采购黄金时可能能够获得一定的优惠费用 。优联云购采用了直销模式，通过直接与消费者进行交易 ，省去了传统渠道中的中间环节
。

采购渠道可靠：优联云购作为一家电商平台
，在采购黄金时能够获得一定的优惠费用，与黄金供应商建立了稳定的合作关系 ，以换取更低的进货成本，这种稳定的渠道保证了黄金的品质和来源。

该平台与众多知名黄金供应商合作
，确保所售黄金产品的质量和纯度 。同时，优联云购提供透明的费用体系 ，让消费者能够清晰地了解黄金产品的市场价值
。在购买过程中
，优联云购还提供完善的售后服务，包括产品质量保证和退换货政策 ，让消费者购买无忧。

黄金购买遭遇电商平台陷阱 近期
，有消费者向媒体爆料，在优联云购商城app购买的价值十多万元的黄金金条 ，已经过了延期发货时间却仍未发货
，甚至被要求签署不合理的条款 。受害者大多数是在抖音、小红书等平台的推荐下发现了优联云购商城，被其宣称的低价 、新人优惠
、平台补贴等策略所吸引
。

黄金费用创新高,有人却损失数十万?电商平台不发货不退款

在7月16日 ，世界黄金费用再次创下历史新高
，多家金店金饰费用攀升至750元每克以上。然而，在这一波黄金热潮中 ，部分消费者却遭遇了电商平台不发货不退款的困境，损失惨重 。

黄金费用飙升期间
，优联云购平台上的黄金产品销售火爆。消费者在购买后发现，平台既不发货也不退款 ，甚至要求签署协议限制消费者权利
。消费者遭遇：以周女士为例
，她在优联云购App购买了10克金条，预售期为15个工作日 ，但到期后平台未发货。

综上所述
，金价暴涨后网店拒发货的行为构成合同违约，消费者可以通过与商家协商、投诉举报 、法律途径等方式来维护自己的权益 。同时 ，消费者在选取购买黄金饰品时也应谨慎选取渠道和产品类型
，以降低因商家违约而造成的损失
。对于投资者而言，应谨慎对待黄金投资 ，避免盲目跟风炒作。

近来没有直接证据表明羊小咩平台售卖黄金为假货
，但该平台在黄金销售中存在费用虚高
、物流异常及服务滞后问题 。费用显著高于市场行情根据消费者投诉，羊小咩平台黄金售价普遍高出市价 ，存在单件贵两千元、克均价超市场价200元以上的情况
。

优联云购购黄金可靠吗

〖壹〗 、可靠。采购渠道可靠：优联云购作为一家电商平台，在采购黄金时能够获得一定的优惠费用
，与黄金供应商建立了稳定的合作关系，以换取更低的进货成本 ，这种稳定的渠道保证了黄金的品质和来源 。

〖贰〗
、可靠
。供应商选取：优联云购在选取供应商时非常谨慎
，确保与有信誉和经验丰富的黄金供应商合作，以获取质量上乘的黄金。质量保证：优联云购对黄金的质量进行严格把控 ，每一批黄金都需要经过质量检测
，确保符合国家标准和行业要求 。

〖叁〗、然而，从2023年10月至今 ，关于“优联云购”的相关投诉共有8条
，反馈问题均为“购买黄金不发货不退款，客服不处理 ”
。此外 ，该公司还曾因“未为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径
，或者擅自删除消费者的评价
”被深圳市市场监督管理局南山监管局实施行政罚款20000元。

〖肆〗 、优联云购购黄金可靠 。优联云购作为一个在线购物平台，在销售黄金方面享有良好的信誉。该平台与众多知名黄金供应商合作 ，确保所售黄金产品的质量和纯度
。同时，优联云购提供透明的费用体系
，让消费者能够清晰地了解黄金产品的市场价值。

〖伍〗、这个平台购买黄金可靠 。优联云购平台拥有严格的入驻和监管机制，确保商品来源真实可靠
。优联云购平台提供多种购买方式 ，方便用户随时随地进行购买。最重要的是
，优联云购的黄金商品经过严格检测，确保了黄金的质量和纯度 ，让消费者购买更加放心 。选取优联云购购黄金是一个可靠的选取
。

优联云购的黄金为什么比大盘价低

〖壹〗
、采用直销模式。优联云购
，是深圳优联网讯网络科技有限公司旗下的O2O+F2C智慧新零售电商购物平台 。可能获得黄金供应商一定的优惠费用，以降低进货成本
。采用直销模式 ，省去了传统渠道中的中间环节
，能够将节省体现在黄金的售价上，使得费用更具竞争力。

〖贰〗、优联云购作为一个电商平台 ，在采购黄金时可能能够获得一定的优惠费用 。优联云购采用了直销模式
，通过直接与消费者进行交易，省去了传统渠道中的中间环节
。

〖叁〗 、高效的采购渠道。优联云购的黄金便宜是因为优联云购通过与供应商建立密切合作关系和采用高效的采购渠道获得黄金 ，并实行有效的成本控制，从而降低采购成本
，所以销售费用也会相对便宜 。